悅活如何植入SNS
日期:2011/11/15 / 人氣:
在中糧的全產(chǎn)業(yè)鏈布局中,創(chuàng)新食品有限公司絕對沒有任何“禁忌”。在中國的飲料市場上,悅活絕對是一個另類:定位中高端,價格相對較高,主打“自然至上”概念,倡導享受健康生活方式。事實上,悅活并不是一個普通的產(chǎn)品概念,而是中糧集團著力打造的一個生活方式品牌,它滿足那些向往自然健康的生活狀態(tài),追求“自然”、“簡單”、“健康”的都市白領族群。
“從悅活品牌角度,我們并不僅僅要做一個果汁產(chǎn)品,其實我們設想的是一個倡導生活方式或者一種新生活態(tài)度品牌,我們的理念就是樂活,我們推出悅活品牌時候想給這個品牌一些精神層面的內(nèi)涵在里面,符合這樣一個理念,符合這樣一種生活方式的一些產(chǎn)品。我們做這個品牌想做的超脫一點,符合悅活定義和原則的產(chǎn)品都可以做,符合的都會陸續(xù)帶入到品牌當中。”中糧創(chuàng)新食品有限公司總經(jīng)理趙平原說。
趙平原所說的樂活是一種健康的生活方式,英文是Lohas,是綠色、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的生活態(tài)度,而中糧想打造一個生活方式品牌,倡導消費者追求健康環(huán)保的生活方式。在悅活這個品牌下,不限于果汁飲料,未來還會有蜂蜜和麥片等自然、健康食品。
既然定位相對中高端的白領市場,在研究這個人群的消費行為時,代理廣告公司發(fā)現(xiàn)白領人群可以不看電視,但不可以不上網(wǎng),尤其是2008年年底開始在白領一族中流行的開心網(wǎng)引起了他們的注意。
接下來就是要尋找品牌消費群體和網(wǎng)絡用戶群體的交集,品牌主張和網(wǎng)絡生活形態(tài)的交集以及產(chǎn)品概念和網(wǎng)絡技術概念的交集。最終鎖定了開心網(wǎng)——開心網(wǎng)的用戶大多都是在城市上班的白領。
開心網(wǎng)的種菜游戲是2009年白領最喜歡玩的SNS游戲之一,將產(chǎn)品植入游戲當中是SNS營銷最常用的手段,但是簡單的植入未必可以打動和影響消費者,如果消費者僅僅把產(chǎn)品當成道具而缺乏認知的話,植入就失去了價值。
“我們?yōu)閻偦钤O計了3個環(huán)節(jié)的植入,從產(chǎn)品概念植入到用戶體驗的植入,到品牌主張的植入,希望將產(chǎn)品核心概念和品牌主張可以一步一步傳遞給目標消費者。”趙平原介紹。
在開心網(wǎng)花園的種子倉庫中,悅活種子代表悅活上市的5個產(chǎn)品品種:紅色5+5、橙色5+5、悅活石榴、悅活番茄、悅活橙子。在開心網(wǎng)的花園土地中,用戶用悅活種子種出的悅活果實飽滿而新鮮,體現(xiàn)了悅活新鮮自然零添加的產(chǎn)品核心價值。“在場景卡部分,我們把原產(chǎn)地的概念融進去,場景卡畫的非常漂亮,把4個原料供應商的場地融入到背景中去。”
“在現(xiàn)實生活中消費者是通過飲用來體驗產(chǎn)品的自然零添加,于是我們把這個關鍵的體驗植入到游戲中,增加了一個榨汁過程,用戶可以利用收獲的悅活果實進行榨汁,榨出來的果汁將以悅活產(chǎn)品的真實形象存放在用戶的倉庫中,并以比果實更高的價值為驅動,讓用戶重復進行這個過程,并在這個過程中去加強對于產(chǎn)品零添加的認知。”廣告公司的人員具體介紹說。
在品牌主張層面,如何在玩了一場游戲后記住產(chǎn)品的品牌主張,這其實是植入的最大挑戰(zhàn)。“此時,我們開始挑戰(zhàn)自己,為什么不能在網(wǎng)上給朋友送去真實的產(chǎn)品?一個線下的配送試飲活動開始構思并最終成為開心網(wǎng)悅活花園游戲最大的亮點。”趙平原告訴《中國經(jīng)營報》記者,他們設計了一個概念,用戶可以通過開心網(wǎng)的系統(tǒng),把榨出的果汁送給自己的好朋友,通過系統(tǒng)的隨機抽獎系統(tǒng),朋友將會通過悅活的線下配送體系收到中獎人在線上送出的果汁的真實版本。
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此外,把悅活所倡導的簡單真實而自然的生活方式,以及Lohas的生活方式和態(tài)度形象化成一個“悅活女孩”的人物,并在開心網(wǎng)上建立了悅活粉絲群,用戶通過跟“悅活女孩”交流,去共同探討一種自然簡單的生活方式和態(tài)度。消費者更加感性的理解了悅活品牌主張的同時,悅活也從消費者身上更加豐富了自己的品牌主張,真正實現(xiàn)了雙贏的溝通。悅活粉絲群的數(shù)量在短短2個月中就達到了58萬。
開心網(wǎng)上的種菜游戲熱火朝天的進行,銷售終端則快速跟進,在北京的各大商超,悅活的堆頭展示別具一格,在渠道上的傳播主張和開心網(wǎng)上遙相呼應,形成了有效的互動。
3個月的“開心營銷”不僅大幅度的提升了悅活的品牌知名度,其在北京的試銷量也超出了預期的一倍, “上海的經(jīng)銷商主動找到中糧創(chuàng)新食品有限公司,要求在上海銷售。”趙平原告訴記者。
有人將悅活的“開心營銷”總結為3個交集,目標消費群體和網(wǎng)絡用戶群體的交集;品牌主張和網(wǎng)絡生活形態(tài)的交集;產(chǎn)品概念和網(wǎng)絡技術概念的交集。“我們將與消費者的互動列為第一天條,互動條件下建立的消費者關系更加穩(wěn)固,并且使現(xiàn)有的消費者變成產(chǎn)品的宣傳員,同時以消費者為中心強調產(chǎn)品利益點,最大程度的發(fā)揮SNS的優(yōu)勢。”趙平原說。
作者:朋友圈科技
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