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當蘭思提到，自己在公司聽的音樂是比較舒緩的，例如輕音樂；而在家的時候聽的都是搖滾的時候；大家已經意識到我們在考慮是否有同步功能的時候，依據應該是在需要同步功能的人有多少，或者是我們主要面對的人群是不是有這樣的需求。

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　　在書友會我們常常提到，我們的設計并非是為自己去設計的，而是所有的人或者是用戶群中的大多數，這大多數人應該是普通的用戶。當我們發現這樣的需求分歧的時候，需要進一步的考慮的是，真正有這樣的需求的用戶是有多少，這樣的需求，對于用戶的價值又是多少。
　　如果是和ami一樣需要有同步功能的用戶很多，那么設計這樣的音樂產品的需求就是必要的。但是如果是和蘭思一樣的用戶很多，甚至是這樣需求的用戶并不強烈的情況下，我們要想的情況就不同了，如果是蘭思這樣需求的人員多的情況，那么用戶反要話大量的交互成本去控制這樣的同步功能不要發生。而要是大家的需求不強烈，也就是說同步需求并不在用戶的重要需求之中，那么用戶變不會有強烈的期望值，設計這樣的功能對用戶的滿意度的提升，也就沒有什么實際的意義。
　　在看到什么樣的需求的情況下，就直接去決定怎么去解決他，甚至去想盈利的方案，但是在沒有去想到用戶的需求的情況下去作設計，往往設計出來的產品“很好”，但是并不能讓用戶滿意。
　　在設計工作中，蘭思也常常碰到這樣的事情，由于看到了某些人有什么樣的需求，便大談特談的去想解決這個需求的方案，而往往是忽略了有這樣的需求的人是不是用戶群中的大多數，或者是這樣的需求是不是在自己的商業目標中。
　　在去年和前年工作的網站中，蘭思經常直接否定掉其他部門的一些設想，理由并非是這樣的設計存在很嚴重的問題，而是當時的公司的用戶群是要參加培訓的人，而并非是想學習的人。（注意，參加培訓的需求往往是通過考試，學習的需求是知識）
　　當我們面對N多的用戶的時候，是否是真的能準確的發現和歸類用戶的需求，永遠是比解決這個問題更關鍵的。