看得見的互聯網產品節奏
日期:2011/8/18 / 人氣:
產品節奏關我何事?互聯網的產品節奏受哪些因素影響,如何應對?產品節奏能看到么?帶著這幾個疑問我們開始今天的討論。
一個互聯網產品的團隊往往包括產品經理、項目經理、運營經理、設計師、程序員、測試員等,如果我們把互聯網產品當做一個大樂章,那么這些角色就是演奏者,產品的節奏是大家一起演繹的,只有每個角色都了解整體的節奏,才能做出來有市場共鳴的產品。
那么互聯網產品的整體節奏是如何的呢?
百科上說:節奏是音樂中交替出現的有規律的強弱、長短之現象。
強弱和長短,都是相對立的。正是因為這些相互對立牽制的因素有規律的串在一起,才出來了優美的樂章。互聯網產品也是 如此,會受到很多因素的影響,有的牽制、有的推動、有的讓你停止、有的因它爆發作為互聯網,技術為導向的時代漸去。內容為導向的門戶期過渡到了web2.0時代。而web2.0推崇的是以用戶為導向。各大互聯網平臺不惜代價圈用戶、圈市場。用免費的應用吸引更多的用戶。
現在越來越多的互聯網產品,受這個因素的影響,開始走“短平快”的路線。
短:產品從概念到上線,經歷的時間短,沒有人會投入大量的時間和精力去搞市場調研,弄幾十或上百頁的MRD和PRD;產品功能也簡單,功能樹不會搞得很長,用戶操作簡單,以一個主打功能來吸引用戶,這個功能用戶會很需要,用起來很爽。
平:產品相關的部門協作很平直,不會有瀑布式的簽字流程,往往成立專門的項目組,抱團來完成這個產品。避免出現因為跨部門協作而產生的延誤。我曾經看過一個SNS網站,僅因為《用戶使用條款》公司的法務部工作過于認真,給這個條款挑了一周的毛病,產品上線就硬生生的延后一周,原因是公司規定,產品上線單只要有一個部門沒有簽字確認,就無法上線。
快:通過資源調用、市場合作、運營推廣等方式快速的把產品推到用戶面前,是驢是馬先牽出來溜溜,實踐是檢驗真理的唯一標準。中國的網民數量,每年都在大幅度的增加,所以在做產品之前沒有辦法精確的去計算產品面臨的用戶規模,用戶都是各種應用培養起來的。加上信息化接觸的行業越來越廣,產品規劃期也很難去評估市場規模。有人說,短平快存在弊端,這樣的做法會因為主觀因素太多,制約了產品的發展。打游擊可以,但是要靠這種打法解放全人類是行不通的。們剛才講,節奏是相互制約的因素有規律的出現而產生的,當你發現“短平快”這種節拍開始制約產品發展的時候,其實互聯網產品大樂章中的第一個節拍也就出現了。著主打功能深入人心,產品的用戶越來越多,群體規模越來越大,我們會收集到各種各樣的用戶需求,于是第一個小高潮開始了,功能越來越多,版本更新的頻率在加快,用戶的規模通過這個階段更上一層樓到這里,影響互聯網產品節奏的第二個因素出現了,那就是“市場”。這部分節奏不僅快,而且擴散到了全局,開始有點氣勢了。
市場往往會刺激一款互聯網產品迅速的發展和迭代,也就是上文說的小高潮。這里指的市場包括用戶/客戶、合作伙伴、競爭對手。這三駕馬車把產品拉得飛快,用戶有很多需求要產品有新的功能來滿足、對外合作有越來越多的數據需要互通、隨著競爭對手的步伐產品也開始飛奔。用戶很興奮,又有新功能可以玩了;公司內部很亢奮,打仗一樣的人心惶惶;老板很勤奮,總是盯著產品人員提供他天花亂墜的想法。但是,這個階段看起來是高潮,其實埋藏著很多的風險,因為這三家馬車并沒有方向,往往是為了用戶而用戶、為了合作而合作,一不留神就把你拉進深淵。用戶不可能只是因為功能的更新而一直興奮下去,他們會疲憊,會發現越來越多沒用的垃圾功能,會遇到越來越多的bug,因為產品沒有精力去做細節,導致用戶體驗越來越差;公司內部亢奮的表現就是無休止的加班,誰都不知道明天這個產品會發生什么;老板的勤奮最終的結果是打一槍換個地方,沒有去思考如何把一個功能做精做透。
不是所有產品都能渡過這個看起來很美的小高潮,很大一部分產品會被這潮汐湮滅,例如8848、優化大師、超級兔子、網易泡泡、百度HI等等,5年前國內推出了上百款的網絡游戲,現在仍在運營的還有多少?
在小高潮之后需要一個平和的節奏作為過渡,我們稱這個時期為“糾結期”,因為第三個影響產品節奏的因素開始起作用,讓人又愛又恨的“商業利益”。節奏到這里開始放緩,進入規整狀態。
作為企業,利益當頭。作為產品,用戶優先。取舍之間很容易產生糾結。為什么這個因素會在此階段產生作用呢?因為通過前兩個階段的鋪墊,培育了頗具規模的市場。企業的人力、物力、財力投入都在加大,不可能永遠免費的做公益事業,去幫別人培養市場。
于是,開始專注的改良主打功能,希望找出盈利模式。在有限精力的前提下,突出主打功能必定會弱化一些輔助功能,最終導致某些功能被遺忘、被隱藏、被舍去。一個平臺無法做到滿足N類用戶的N*N種需求,產品必須做出取舍。這個過程會有些痛楚,大家日以繼夜加班完成的某項功能,可能在一周之后就要下線。很多工作人員會不適應這個階段,選擇離開。作為企業,不可能大刀闊斧的去砍功能,一般采取觀望態度,比較緩和的去處理。于是高潮之后的緩和期來臨。
企業在觀望什么呢?答案是: “環境”。
環境是影響互聯網產品節奏的第四個因素。到這里節奏明顯進入了徘徊期,就好似暴風雨前的寧靜,您可以預想到即將到來的節奏有多猛烈。這里所謂的環境,包括政策環境、互聯網環境、市場環境、資本環境等等。
在這個階段,產品的節奏看起來平緩,但是會有些雜亂,因為大家需要不斷的嘗試、抉擇和對市場漫長的培育,產品的內部矛盾愈演愈烈,開始有人失去信心、開始有人擔憂前景、開始有人撤離、開始有人提出顛覆性的建議。
今天,我們要挖出其中的規律,我希望各位看到這里,能多一些體諒和包容。因為產品如人,是有生命的,她們也在磕磕碰碰中成長,酸甜苦辣必須經歷。能走出這個階段的產品,說它偉大可能為時尚早,但至少是成功的,因為通過這個階段的歷練,產品已經具備了穩固的商業模式,進入良性的發展期,而且競爭對手很難超越。
別急,演奏還沒有結束。沒有人甘心把自己辛苦培養起來的市場被別人瓜分,企業會想著做大做強。可是沒有多少互聯網企業是大財主,而且互聯網字段里也沒有“慢”這個字眼,于是對于資金不充裕,又想迅速壟斷市場的企業來說,怎么辦呢?是的,最直接的解決辦法就是借力“資本市場”。這便是影響互聯網產品節奏的第五個因素。因為資本的刺激,節奏開始變得咆哮起來嗎,氣勢恢宏的節奏讓每個人感到窒息。
每談到這個因素我仍然心有余悸,很多企業就這樣被“綁架”的,刀光劍影從此正式上演。這些“強盜”的目的很明確,要求投資的企業快速的把市場做大,把蛋糕做大,然后上市,“強盜”套現走人,這種壓力從上至下,彌漫在公司的每個角落。伴著讓人緊張到窒息的節奏,時刻能聽到這樣的大合唱:“指標指標,確保完成!加速加速,加快速度!擴張擴張,迅速擴張!招人招人,加緊招人!”
精明的企業主們,左手蘿卜右手木棒,公司搬到了更大更敞亮更闊氣的寫字樓,加薪、加人手、加福利,這些因素都會或多或少的加速產品發展。值得注意的是,在刀光劍影中,并不是所有的刀劍都向著羔羊,這個階段公司內部的人事斗爭也會愈演愈烈,這是人性貪婪的一面,有錢了、規模大了、辦公環境好了都會將人性的這一面激活。我之所以要提這個,是因為這是互聯網企業發展的規律,職場常說優勝劣汰,這個階段的“優”已經超越了工作能力的范疇,你會開始感慨過去那種“短平快”的產品團隊只能成為回憶。
對于整個市場來講,資本對某個互聯網產品的注入,往往會帶來很多模仿者。Facebook 讓國內的SNS網站如潮水一般涌現、Youtube讓中國一夜之間出現了N個視頻分享網站、GroupOn更是讓中國瘋狂,買團購源碼的都借機發財。這樣的節奏恐怕只有在互聯網這個神奇的世界才會出現。
風險投資,就像一針腎上腺激素,這針扎進去,讓人體迅速的興奮起來,我們可以舉起超過自身體重數倍的東西。有的人開始自我膨脹,深信自己其實具備這樣的能力,于是把這產品原來的幾個支撐點全部砍掉,等藥效過去或激素被忽然抽走,只聽嘎嘣一聲,有人犧牲了!也有的人,打了激素不干正事,借以強壯的身體以欺人為樂,喝酒、泡吧、找小姐,生活開始糜爛,藥效過后自然一闋不振,在市場中沒有人會給你第二次機會。
應該如何對待呢?在把產品推到一定的市場高度,讓競爭對手望而生畏的同時,更重要的是,借這個機會,給產品找幾個牢固的支撐點,如果風投加注,產品就加高、格局加大。即使有一天風投把資金抽走,你的產品仍然能屹立在那里。所謂支撐點其實有很多,例如:用戶的習慣、用戶的依賴性、行業的標準、極具影響力的品牌、架設以你產品為中心的產業鏈等等。
當你建立了這些支柱,毫無疑問,這是一款偉大的互聯網產品。這時候會奏起凱旋的樂章,踩著鏗鏘的步伐走向一個新的戰場!說了這些,有人會疑惑,我全文提到的似乎并不是說產品,而是一個互聯網平臺,普通的產品哪來那么玄乎。其實無論哪個互聯網平臺最終都是從一個功能或者產品開始做起的。
一個互聯網產品的團隊往往包括產品經理、項目經理、運營經理、設計師、程序員、測試員等,如果我們把互聯網產品當做一個大樂章,那么這些角色就是演奏者,產品的節奏是大家一起演繹的,只有每個角色都了解整體的節奏,才能做出來有市場共鳴的產品。
那么互聯網產品的整體節奏是如何的呢?
百科上說:節奏是音樂中交替出現的有規律的強弱、長短之現象。
強弱和長短,都是相對立的。正是因為這些相互對立牽制的因素有規律的串在一起,才出來了優美的樂章。互聯網產品也是 如此,會受到很多因素的影響,有的牽制、有的推動、有的讓你停止、有的因它爆發作為互聯網,技術為導向的時代漸去。內容為導向的門戶期過渡到了web2.0時代。而web2.0推崇的是以用戶為導向。各大互聯網平臺不惜代價圈用戶、圈市場。用免費的應用吸引更多的用戶。
佛山網站建設_佛山網站制作_佛山網站設計_佛山網站_佛山網頁設計_佛山網頁建設_佛山網頁制作
“用戶”就是影響互聯網產品節奏的第一個因素。這是一個快節奏的開始。現在越來越多的互聯網產品,受這個因素的影響,開始走“短平快”的路線。
短:產品從概念到上線,經歷的時間短,沒有人會投入大量的時間和精力去搞市場調研,弄幾十或上百頁的MRD和PRD;產品功能也簡單,功能樹不會搞得很長,用戶操作簡單,以一個主打功能來吸引用戶,這個功能用戶會很需要,用起來很爽。
平:產品相關的部門協作很平直,不會有瀑布式的簽字流程,往往成立專門的項目組,抱團來完成這個產品。避免出現因為跨部門協作而產生的延誤。我曾經看過一個SNS網站,僅因為《用戶使用條款》公司的法務部工作過于認真,給這個條款挑了一周的毛病,產品上線就硬生生的延后一周,原因是公司規定,產品上線單只要有一個部門沒有簽字確認,就無法上線。
快:通過資源調用、市場合作、運營推廣等方式快速的把產品推到用戶面前,是驢是馬先牽出來溜溜,實踐是檢驗真理的唯一標準。中國的網民數量,每年都在大幅度的增加,所以在做產品之前沒有辦法精確的去計算產品面臨的用戶規模,用戶都是各種應用培養起來的。加上信息化接觸的行業越來越廣,產品規劃期也很難去評估市場規模。有人說,短平快存在弊端,這樣的做法會因為主觀因素太多,制約了產品的發展。打游擊可以,但是要靠這種打法解放全人類是行不通的。們剛才講,節奏是相互制約的因素有規律的出現而產生的,當你發現“短平快”這種節拍開始制約產品發展的時候,其實互聯網產品大樂章中的第一個節拍也就出現了。著主打功能深入人心,產品的用戶越來越多,群體規模越來越大,我們會收集到各種各樣的用戶需求,于是第一個小高潮開始了,功能越來越多,版本更新的頻率在加快,用戶的規模通過這個階段更上一層樓到這里,影響互聯網產品節奏的第二個因素出現了,那就是“市場”。這部分節奏不僅快,而且擴散到了全局,開始有點氣勢了。
市場往往會刺激一款互聯網產品迅速的發展和迭代,也就是上文說的小高潮。這里指的市場包括用戶/客戶、合作伙伴、競爭對手。這三駕馬車把產品拉得飛快,用戶有很多需求要產品有新的功能來滿足、對外合作有越來越多的數據需要互通、隨著競爭對手的步伐產品也開始飛奔。用戶很興奮,又有新功能可以玩了;公司內部很亢奮,打仗一樣的人心惶惶;老板很勤奮,總是盯著產品人員提供他天花亂墜的想法。但是,這個階段看起來是高潮,其實埋藏著很多的風險,因為這三家馬車并沒有方向,往往是為了用戶而用戶、為了合作而合作,一不留神就把你拉進深淵。用戶不可能只是因為功能的更新而一直興奮下去,他們會疲憊,會發現越來越多沒用的垃圾功能,會遇到越來越多的bug,因為產品沒有精力去做細節,導致用戶體驗越來越差;公司內部亢奮的表現就是無休止的加班,誰都不知道明天這個產品會發生什么;老板的勤奮最終的結果是打一槍換個地方,沒有去思考如何把一個功能做精做透。
不是所有產品都能渡過這個看起來很美的小高潮,很大一部分產品會被這潮汐湮滅,例如8848、優化大師、超級兔子、網易泡泡、百度HI等等,5年前國內推出了上百款的網絡游戲,現在仍在運營的還有多少?
在小高潮之后需要一個平和的節奏作為過渡,我們稱這個時期為“糾結期”,因為第三個影響產品節奏的因素開始起作用,讓人又愛又恨的“商業利益”。節奏到這里開始放緩,進入規整狀態。
作為企業,利益當頭。作為產品,用戶優先。取舍之間很容易產生糾結。為什么這個因素會在此階段產生作用呢?因為通過前兩個階段的鋪墊,培育了頗具規模的市場。企業的人力、物力、財力投入都在加大,不可能永遠免費的做公益事業,去幫別人培養市場。
于是,開始專注的改良主打功能,希望找出盈利模式。在有限精力的前提下,突出主打功能必定會弱化一些輔助功能,最終導致某些功能被遺忘、被隱藏、被舍去。一個平臺無法做到滿足N類用戶的N*N種需求,產品必須做出取舍。這個過程會有些痛楚,大家日以繼夜加班完成的某項功能,可能在一周之后就要下線。很多工作人員會不適應這個階段,選擇離開。作為企業,不可能大刀闊斧的去砍功能,一般采取觀望態度,比較緩和的去處理。于是高潮之后的緩和期來臨。
企業在觀望什么呢?答案是: “環境”。
環境是影響互聯網產品節奏的第四個因素。到這里節奏明顯進入了徘徊期,就好似暴風雨前的寧靜,您可以預想到即將到來的節奏有多猛烈。這里所謂的環境,包括政策環境、互聯網環境、市場環境、資本環境等等。
在這個階段,產品的節奏看起來平緩,但是會有些雜亂,因為大家需要不斷的嘗試、抉擇和對市場漫長的培育,產品的內部矛盾愈演愈烈,開始有人失去信心、開始有人擔憂前景、開始有人撤離、開始有人提出顛覆性的建議。
今天,我們要挖出其中的規律,我希望各位看到這里,能多一些體諒和包容。因為產品如人,是有生命的,她們也在磕磕碰碰中成長,酸甜苦辣必須經歷。能走出這個階段的產品,說它偉大可能為時尚早,但至少是成功的,因為通過這個階段的歷練,產品已經具備了穩固的商業模式,進入良性的發展期,而且競爭對手很難超越。
別急,演奏還沒有結束。沒有人甘心把自己辛苦培養起來的市場被別人瓜分,企業會想著做大做強。可是沒有多少互聯網企業是大財主,而且互聯網字段里也沒有“慢”這個字眼,于是對于資金不充裕,又想迅速壟斷市場的企業來說,怎么辦呢?是的,最直接的解決辦法就是借力“資本市場”。這便是影響互聯網產品節奏的第五個因素。因為資本的刺激,節奏開始變得咆哮起來嗎,氣勢恢宏的節奏讓每個人感到窒息。
每談到這個因素我仍然心有余悸,很多企業就這樣被“綁架”的,刀光劍影從此正式上演。這些“強盜”的目的很明確,要求投資的企業快速的把市場做大,把蛋糕做大,然后上市,“強盜”套現走人,這種壓力從上至下,彌漫在公司的每個角落。伴著讓人緊張到窒息的節奏,時刻能聽到這樣的大合唱:“指標指標,確保完成!加速加速,加快速度!擴張擴張,迅速擴張!招人招人,加緊招人!”
精明的企業主們,左手蘿卜右手木棒,公司搬到了更大更敞亮更闊氣的寫字樓,加薪、加人手、加福利,這些因素都會或多或少的加速產品發展。值得注意的是,在刀光劍影中,并不是所有的刀劍都向著羔羊,這個階段公司內部的人事斗爭也會愈演愈烈,這是人性貪婪的一面,有錢了、規模大了、辦公環境好了都會將人性的這一面激活。我之所以要提這個,是因為這是互聯網企業發展的規律,職場常說優勝劣汰,這個階段的“優”已經超越了工作能力的范疇,你會開始感慨過去那種“短平快”的產品團隊只能成為回憶。
對于整個市場來講,資本對某個互聯網產品的注入,往往會帶來很多模仿者。Facebook 讓國內的SNS網站如潮水一般涌現、Youtube讓中國一夜之間出現了N個視頻分享網站、GroupOn更是讓中國瘋狂,買團購源碼的都借機發財。這樣的節奏恐怕只有在互聯網這個神奇的世界才會出現。
風險投資,就像一針腎上腺激素,這針扎進去,讓人體迅速的興奮起來,我們可以舉起超過自身體重數倍的東西。有的人開始自我膨脹,深信自己其實具備這樣的能力,于是把這產品原來的幾個支撐點全部砍掉,等藥效過去或激素被忽然抽走,只聽嘎嘣一聲,有人犧牲了!也有的人,打了激素不干正事,借以強壯的身體以欺人為樂,喝酒、泡吧、找小姐,生活開始糜爛,藥效過后自然一闋不振,在市場中沒有人會給你第二次機會。
應該如何對待呢?在把產品推到一定的市場高度,讓競爭對手望而生畏的同時,更重要的是,借這個機會,給產品找幾個牢固的支撐點,如果風投加注,產品就加高、格局加大。即使有一天風投把資金抽走,你的產品仍然能屹立在那里。所謂支撐點其實有很多,例如:用戶的習慣、用戶的依賴性、行業的標準、極具影響力的品牌、架設以你產品為中心的產業鏈等等。
當你建立了這些支柱,毫無疑問,這是一款偉大的互聯網產品。這時候會奏起凱旋的樂章,踩著鏗鏘的步伐走向一個新的戰場!說了這些,有人會疑惑,我全文提到的似乎并不是說產品,而是一個互聯網平臺,普通的產品哪來那么玄乎。其實無論哪個互聯網平臺最終都是從一個功能或者產品開始做起的。
作者:朋友圈科技
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