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    在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，工業(yè)品企業(yè)網(wǎng)站對(duì)營銷和品牌傳播的重要性要遠(yuǎn)超大眾消費(fèi)品網(wǎng)站，這個(gè)觀點(diǎn)與多數(shù)人所持的看法不同。通常認(rèn)為，人們更關(guān)注大眾消費(fèi)品品牌，所以也更關(guān)注其網(wǎng)站。事實(shí)并非如此！因?yàn)椋�我們�?duì)大眾消費(fèi)品品牌的了解可以很方便地通過各種各樣的渠道，比如各種形式的大眾媒體的廣告就是我們了解品牌的一個(gè)最主要的渠道，另外，終端也是我們了解大眾消費(fèi)品品牌的重要場合，在這種情況下，網(wǎng)站的被關(guān)注度就降低了。以我們個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來看，我們可能購買了大眾的汽車，可是我們中有幾個(gè)人會(huì)上大眾汽車的網(wǎng)站呢？再比如可口可樂的消費(fèi)者數(shù)以億計(jì)，可是有多少人曾光顧過可口可樂的網(wǎng)站呢？這種品牌知名度很高，但網(wǎng)站幾乎被人遺忘的現(xiàn)象，在大眾消費(fèi)品品牌中比比皆是。

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      因工業(yè)品品牌很少做大眾媒體廣告，因此潛在客戶、投資人及公眾在日常生活中對(duì)工業(yè)品品牌的了解途徑非常有限。而傳統(tǒng)工業(yè)品品牌傳播的渠道，如參加展會(huì)、推介會(huì)、索取宣傳資料等，對(duì)潛在客戶和公眾而言成本又很高。相比之下，網(wǎng)站卻是一個(gè)特例。幾乎所有的潛在客戶、投資人、員工和公眾時(shí)時(shí)會(huì)通過網(wǎng)站了解你，或在網(wǎng)絡(luò)搜索你，這已是一個(gè)不爭的事實(shí)。如果沒有一個(gè)給力的網(wǎng)站，到手的機(jī)會(huì)就會(huì)轉(zhuǎn)瞬溜走，同樣在網(wǎng)絡(luò)上所做的一切品牌營銷活動(dòng)都會(huì)大打折扣。網(wǎng)站對(duì)工業(yè)品營銷和品牌傳播如此重要，但張東利發(fā)現(xiàn)許多工業(yè)品企業(yè)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的重視程度與網(wǎng)站的重要程度嚴(yán)重不匹配。許多工業(yè)企業(yè)撥給網(wǎng)站建設(shè)的預(yù)算只有區(qū)區(qū)的萬把元，甚至幾千元！相對(duì)工業(yè)企業(yè)網(wǎng)站的重要性而言，無疑這是一件令人感到費(fèi)解的事。

      隨著網(wǎng)絡(luò)化步伐的加快，企業(yè)網(wǎng)站更是扮演著信息傳播中樞的作用。企業(yè)網(wǎng)站就像網(wǎng)絡(luò)海洋中信息停靠的港灣，從這里不斷生成信息、擴(kuò)散到外部世界。有人也許會(huì)說，工業(yè)品企業(yè)的潛在客戶中，上網(wǎng)的大都是年輕人，而實(shí)際做出購買決策的往往是年齡偏大的管理層，因此，網(wǎng)站對(duì)工業(yè)品營銷的作用是非常有限的。此話聽上去有一定道理，但與事實(shí)并不相符。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前三十五歲以上習(xí)慣運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的中青年的比重越來越大，他們中的很多人已經(jīng)成為企業(yè)的高管，成為企業(yè)實(shí)際的控制者和決策者。因此，如果工業(yè)品企業(yè)現(xiàn)在不把網(wǎng)站作為重要的營銷和品牌傳播陣地來對(duì)待，那么未來的發(fā)展將會(huì)受到一定的局限。

      幾乎全部的工業(yè)品企業(yè)都建設(shè)了網(wǎng)站，但絕大多數(shù)網(wǎng)站都沒有經(jīng)過專業(yè)策劃和精心設(shè)計(jì)，沒有經(jīng)過品牌化的加工過程，在營銷和品牌傳播中發(fā)揮的作用極為有限，甚至因形象粗陋反而起到負(fù)面的作用！

      工業(yè)企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展分為四個(gè)階段：第一個(gè)階段的網(wǎng)站以產(chǎn)品或服務(wù)為核心，僅起到單向產(chǎn)品信息發(fā)布的作用，類似于平面媒體的功能，或者說僅將產(chǎn)品樣本或說明書的內(nèi)容搬到網(wǎng)上了。第二個(gè)階段的網(wǎng)站對(duì)公司進(jìn)行了較全面的介紹，類似于把公司介紹的PPT或宣傳冊的內(nèi)容搬到了網(wǎng)上，在對(duì)公司介紹的整體性和深度上，以及形象的塑造上比第一階段有很大提升。第三個(gè)階段是目前多數(shù)比較重視品牌形象的大中型工業(yè)企業(yè)的網(wǎng)站所處的階段。比如，徐工集團(tuán)，三角集團(tuán)，三一集團(tuán)等企業(yè)的網(wǎng)站就處于這個(gè)階段。這種網(wǎng)站比第二階段的網(wǎng)站無論在品牌形象上，還是在內(nèi)容上和用戶的互動(dòng)性上都上了一個(gè)臺(tái)階。比如，在內(nèi)容上，增加了企業(yè)社會(huì)責(zé)任和環(huán)保節(jié)能、可持續(xù)發(fā)展等公眾關(guān)心的問題。在這個(gè)階段，企業(yè)不再是只知道賺取利潤的孤立個(gè)體，而逐步成為有社會(huì)責(zé)任感、與公眾生活密切相關(guān)、與公眾保持緊密溝通的組織。

      目前一些全球著名的工業(yè)品牌，已經(jīng)在向第四個(gè)階段邁進(jìn)。不知你有無注意到，IBM、GE， SIMENSE，悄然間他們的網(wǎng)站已經(jīng)全面升級(jí)到這一階段，以更開闊、更有視覺吸引、更注重分享互動(dòng)、更有品牌張力的形象示人，從而成為新一輪工業(yè)品（B2B）企業(yè)網(wǎng)站升級(jí)的王者。這一階段代表著今后工業(yè)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的方向。具體講，在首頁設(shè)計(jì)上，瀏覽視野更為開闊，大尺寸的圖片運(yùn)用更為大膽，更強(qiáng)調(diào)視覺感受。