建設一流政府網站 創新政府服務方式
日期:2010/11/2 / 人氣:
為貫徹《政府信息公開條例》,改進政府服務手段,創新政府服務形式,完善政府服務機制,滿足廣大人民群眾需求。根據市委書記、市長李靜“要把市政府門戶網站辦成眉山對外的形象和窗口,政府聯系群眾的橋梁和紐帶”的重要指示,市政府辦公室及時組織力量,經過半年的建設和徹底改版,新版網站以全新面貌和廣大市民正式見面了。
此次網站改版,按照“以人為本”設計理念,突出眉山東坡文化特色,采用先進網站的集群功能發展技術,圍繞“政務宣傳、信息公開、在線辦事、政民互動”的四大功能,新設“網上辦事”、“便民服務”、“經濟訊息”、“辦件狀態查詢”、“在線訪談”、“建言獻策”、“旅游之窗”、“行風政風熱線”、“千載詩書城”等欄目,進一步完善網站功能,豐富網站信息量,增強了網站的實用性,網站必將更好地為眉山政治、經濟和社會文化事業發展服好務。
“三更”理念
網站功能更加凸現
更加透明——政府信息公開的第一平臺。
根據《政府信息公開條例》規定,結合省政府辦公廳的要求,在統一實施全省政府信息公開目錄系統的基礎上,市信息化辦結合眉山實際,科學規劃欄目,深度整合資源,突出應用實效,將全市政府信息公開目錄系統進行統一部署和開發,科學設計政府信息公開頁面,追求“完整、準確、及時、規范”的建設目標,編制信息公開目錄和指南,建成了內容豐富、查詢便捷、適用性強的信息公開數據庫,打造全市統一的市和區縣政府信息公開發布平臺。目前市本級已公開政府信息8547條。
更加便民——廣大市民網上辦事的服務平臺。
網站以“便民、利民”為原則,運用信息技術手段,搭建了統一信息數據中心平臺;網站積極創新服務形式,通過設置人性化網站導航,方便了市民迅速進入各欄目;網站還鏈接了電子政務大廳在線辦事和政策咨詢系統,市民通過集中系統,可以查詢政策,了解辦事流程、收費標準和辦事時限,下載表格,實現網上預申請辦事服務;網上的“眉山客運”等18項便民服務欄目鏈接,更是將市民日常生活中息息相關的事項集中在一起,讓廣大市民通過一個窗口,就能享受眾多的日常生活服務。
更加暢通——公眾參政議政、政民互動的最佳平臺。
改版后的市政府門戶網站,以“傾聽民意,服務民生”為目標,建成了集市長公開電話和市長電子郵箱、部門信箱、在線訪談、建言獻策、行風政風熱線等欄目于一體的政民互動綜合平臺。此外,還鏈接了“眉山網絡問政直通車”等。市民則可以通過各種互動欄目建言獻策,通過“行風政風熱線”等渠道,實時監督、評議政府工作;政府部門則可通過“市長公開電話”、“市長電子郵箱”、“部門信箱”等形式,“聽民聲、匯民意、聚民智”,不斷提高政府自身公共服務水平。
集群技術
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引領網站建設邁出探索新步伐
此次改版,借鑒了先進網站開發公司的集群管理技術和理念,統一將各區縣政府和市政府各部門的網站進行了數據遷移,統一管理后臺,統一操作維護,統一信息資源和共享,實現了網站的管理、維護向更科學、更先進的方向發展。
強化保障
彰顯政府“以實為魂”的執政決心
市政府網站不能“重建設,輕維護”,否則就會成為擺設。市政府辦制定了《眉山市政府門戶網站新版內容保障欄目分解表》,以文件形式下發各區縣和市級各部門貫徹執行,規定了各欄目的保障方式、保障部門和時限要求。并明確提出了“明確分工、責任到人,全面準確、注重時效,嚴格審查、確保安全,嚴格考核、強化督辦”的工作目標。我們有理由相信,一系列的強化舉措,必將推進政府網站的建設管理邁上更高臺階,必將彰顯政府“以實為魂”的執政決心。
作者:朋友圈科技
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